YAHOO知恵袋 ******* 「応対」とはあくまで言葉使いや態度の評価を示す言葉です。それに対し、対応はある問題に対して具体策を生じるということ。つまり 「○○デパートの販売員はとても応対がよい」 「△△部長は、デフレに対応するべく部下に指示を出した」 と…