Googleのエラーメッセージを体感
グーグル検索結果すべて「コンピュータに損害を与える可能性あり」、原因は人為的ミス(CNET Japan 2009/02/01)
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昨日(日曜日)の晩いつものようにGoogleを使ってネット検索を行うと、何だかどのサイトでもエラーメッセージが表示され、そのリンク先のウェブサイトが表示されませんでした。
実はこれ、Google側で障害が起きていたのが原因そうです。
その間約1時間――僕はタイムリーでこのエラーを体験しました。
ただ、その後の発表の仕方がさすがはクラウドコンピューティング企業グーグル。人為的ミスであることをすぐに発表したようですね。
このような情報開示に対するグーグルの姿勢(体制)は、オープンソース概念を持たない会社でも見習うべきだと思います。
そのことによって一時的には信用を失うかも知れませんが、長い目でみればより消費者との信頼関係が築けるでしょう。このこと『はてな』の代表である近藤さんも言っています。
僕は個人的にも見習わせて頂きたいと思います。
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